Política de Reembolsos y Devoluciones Sexto Sentido

1. Devoluciones y Reembolsos:

[Sexto Sentido] se compromete a proporcionar productos de alta calidad y garantiza la satisfacción del cliente. Si no está completamente satisfecho con su compra, ofrecemos la opción de devolución y reembolso dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto.

2. Condiciones de Devolución:

Para ser elegible para un reembolso, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que fue recibido.
El artículo debe devolverse en su embalaje original con todas las etiquetas ticket y accesorios incluidos.

3. Proceso de Devolución:

Para iniciar el proceso de devolución, el cliente debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto.
Se proporcionarán instrucciones detalladas sobre cómo realizar la devolución y se le asignará un número de autorización de devolución (RA#).

4. Gastos de Envío:

Los gastos de envío originales no son reembolsables. El cliente será responsable de cubrir los costos de envío de la devolución, a menos que el motivo de la devolución sea un error por parte de [Sexto Sentido].

5. Inspección y Proceso de Reembolso:

Una vez que recibamos la devolución y verifiquemos que cumple con las condiciones de devolución, procederemos a procesar el reembolso.
El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra original, y se completará dentro de [15] días hábiles después de recibir la devolución.

6. Excepciones:

No se aceptarán devoluciones ni se procesarán reembolsos para productos que no cumplan con las condiciones de devolución especificadas.
Los productos en oferta o liquidación pueden estar sujetos a políticas de devolución diferentes, que se indicarán claramente en el momento de la compra.

7. Productos Dañados o Defectuosos:

En caso de recibir un producto dañado o defectuoso, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente de inmediato. Proporcione fotografías del artículo y del embalaje para facilitar la evaluación y agilizar el proceso de reemplazo o reembolso.

8. Contacto:

Para iniciar una devolución o para cualquier pregunta relacionada con nuestra política de reembolsos, póngase en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente en [contacto@sextosentido-corp.com.mx] o [52 1 56 5347 8417].

9. Cambios en la Política:

[Sexto Sentido] se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio se comunicará de manera efectiva en nuestro sitio web.

Al realizar una compra en [Sexto Sentido], el cliente confirma haber leído, entendido y aceptado nuestra política de reembolsos.